Aviso de privacidad para los usuarios de Norton Anti-Theft y Norton Mobile Security

Para los usuarios en la región EMEA, Symantec Limited, en Irlanda, es el responsable del tratamiento.  Este aviso va dirigido a los usuarios que han adquirido una licencia de Norton Anti-Theft o cualquier otro producto de seguridad de Norton, como Norton Mobile Security, que incluya la función de seguimiento de la ubicación o la función Fotos que se activará tras la instalación del producto de Norton.

Información que recopilamos y cómo la usamos

La función de seguimiento de la ubicación disponible en el dispositivo recopila información sobre la ubicación cada hora cuando el dispositivo se encuentra en el modo predeterminado ("Ubicación").  Puede modificar la frecuencia con la que se recopila información sobre la Ubicación en el sitio web de Norton Anti-Theft o Norton Mobile Security.  El cliente de software también recopilará información sobre la Ubicación cada vez que usted inicie sesión en el sitio web.   En cualquier momento, el sitio web mostrará las últimas dos Ubicaciones recopiladas. Si usted notifica el robo o la pérdida de su dispositivo, la información sobre la Ubicación se recopilará cada cinco minutos y el sitio web mostrará las últimas cinco ubicaciones.  Symantec almacena solo las últimas diez Ubicaciones y, una vez superado este límite, automáticamente elimina las Ubicaciones anteriores. Puede consultar las Ubicaciones recopiladas en el sitio web de Norton Anti-Theft o Norton Mobile Security. La información sobre la Ubicación se recopila para ayudarle a establecer un rastro de la Ubicación del dispositivo antes de que se informara sobre su robo o pérdida.

Además, si usted notifica la pérdida o el robo del dispositivo, la función Fotos del software recopilará fotografías tomadas cada cinco minutos por dicho dispositivo.

La Ubicación y las fotografías se enviarán a Symantec Corporation en los EE. UU. y serán procesadas con el fin de localizar el dispositivo (el "Servicio"). Si usted inicia sesión en el sitio web de Norton Anti-Theft o Norton Mobile Security, podrá visualizar las últimas diez fotos tomadas por el dispositivo.

Los productos de Norton que incluyen la función de seguimiento de la ubicación o la función Fotos podrían recopilar otros datos personales. Si desea consultar una lista exhaustiva de las categorías de datos recopilados por el producto que usted ha adquirido, consulte los términos del EULA.

Uso compartido de la información

Symantec no vende, alquila, arrienda, divulga ni publica información personal sobre la Ubicación a ningún tercero, excepto si es necesario para proporcionar el Servicio.  Symantec podrá compartir la información sobre la ubicación del dispositivo con Skyhook Wireless Inc., un proveedor de servicios externo que ofrece una porción del Servicio.  No compartimos ningún dato personal con Skyhook. Symantec es una organización global y puede almacenar y procesar su información con filiales ubicadas en otros países, incluido EE. UU. y países fuera de la EEA donde haya leyes de protección de datos menos restrictivas que en el país en donde usted se encuentra.    La recopilación, el uso, el procesamiento y la transferencia de sus datos por parte de Symantec se llevarán a cabo de acuerdo con los mejores estándares. Para los datos recopilados en el Espacio Económico Europeo (el "EEE"), Symantec ha tomado medidas para garantizar que los datos recopilados, si se transfieren fuera del EEE, reciban el nivel adecuado de protección según lo requiere la legislación de protección de datos del EEE/Suiza. 

Es necesario recopilar su Ubicación para proporcionar el servicio de Norton Anti-Theft.

Proporcionar sus datos personales no es obligatorio, aunque es esencial para recibir el Servicio. Si no está de acuerdo con la recopilación de datos sobre la Ubicación de su dispositivo o de las fotografías tomadas por el dispositivo, deberá desintalar Norton Anti-Theft o Norton Mobile Security. Si lo hace, Symantec no podrá proporcionarle el Servicio   

Seguridad de su información 

Symantec ha tomado las medidas de seguridad adecuadas en cuanto a los aspectos administrativos, técnicos, físicos y de procedimientos, conforme a las prácticas internacionales de manipulación de información, incluido el cifrado de datos, para proteger su información personal. Estas medidas incluyen:

Protecciones físicas, como puertas y archivadores con candados, acceso controlado a nuestras instalaciones y destrucción segura de los soportes que contienen información personal.

Protecciones tecnológicas, como el uso de antivirus y de software de protección de endpoints de Symantec, cifrado y supervisión de nuestros sistemas y datacenters para garantizar el cumplimiento de nuestras políticas de seguridad y, en particular, la transmisión de información de tarjetas de crédito mediante el cifrado de capa de sockets seguros (SSL).

Protecciones organizativas, mediante programas de concientización y entrenamiento sobre seguridad y privacidad para garantizar que los empleados comprendan la importancia y los medios con los que pueden proteger los datos personales, al igual que políticas de privacidad y los estándares que regulan cómo Symantec administra los datos personales.

Derecho de acceso y rectificación de sus datos personales

De conformidad con la legislación de su país, usted podría tener derecho a acceder, de manera gratuita, rectificar y eliminar los datos que nos ha proporcionado en cualquier momento, para ello deberá enviar un correo electrónico a privacy@symantec.com o ponerse en contacto con atención al cliente en el número de teléfono de su país. Consulte la página de atención al cliente del sitio web de Norton para encontrar el número de teléfono: www.norton.com/support  Sin embargo, existen excepciones que permiten que el acceso se puede denegar cuando se considere que poner información a disposición pueda revelar datos personales de otra persona o cuando existan restricciones legales para divulgar dichos datos. Si nos negamos a proporcionarle acceso a sus datos personales, le informaremos sobe los motivos de tal decisión.

Contáctenos

Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros en privacy@symantec.com o visite http://www.symantec.com/index.jsp para buscar una filial de Symantec en su país.