Déclaration de confidentialité à l'intention des utilisateurs de Norton Anti-Theft et Norton Mobile Security

Pour les utilisateurs situés en Europe, au Moyen-Orient ou en Afrique, Symantec Limited, en Irlande, est le Contrôleur des données.  La présente déclaration vous est communiquée car vous avez acheté la licence de Norton Anti-Theft ou un autre produit de sécurité Norton, tel que Norton Mobile Security, qui inclut une fonction de localisation géographique et Sneak Peek, une fonction de prise de photos qui sera activée lors de l'installation de votre produit Norton.

Les informations que nous collectons et comment nous les utilisons

La fonctionnalité de localisation disponible sur votre appareil collecte des informations sur votre position géographique une fois par heure lorsque l'appareil est en mode « par défaut » (« Position géographique »).  Vous pouvez changer la fréquence de collecte des données sur votre Position géographique sur le site Internet de Norton Anti-Theft ou de Norton Mobile Security.  Le client logiciel collectera également les données sur votre Position géographique à chaque fois que vous vous connecterez sur le site Web.  Ce site affiche en permanence les deux dernières Positions géographiques signalées. Si vous signalez un vol ou une perte de votre appareil, les informations sur sa Position géographique sont fournies toutes les cinq minutes et le site Internet affiche les cinq dernières positions.  Symantec stocke uniquement les dix dernières Positions géographiques et supprime automatiquement les précédentes lorsque cette limite est dépassée. Vous pouvez accéder aux Positions géographiques enregistrées sur le site Internet de Norton Anti-Theft ou Norton Mobile Security. Les informations sur la Position géographique vous permettent de déterminer le cheminement de l'appareil avant et après qu'il ait été déclaré volé ou perdu.

En outre, si vous signalez une perte ou un vol de votre appareil, la fonction Sneak Peek du logiciel collecte les photos prises toutes les 5 minutes par l'appareil.

La Position géographique et les photos seront transmises à Symantec Corporation aux États-Unis, où elles seront traitées afin de localiser votre appareil (le « Service »). En vous connectant au site Internet de Norton Anti-Theft ou Norton Mobile Security, vous pourrez voir les 10 dernières photos prises par l'appareil.

Les produits Norton dotés de la fonction de localisation géographique et de Sneak Peek peuvent collecter d'autres informations personnelles. Pour un récapitulatif exhaustif des catégories de données collectées par le produit que vous avez acheté, consultez les conditions du CLUF applicable.

Partage de vos informations

Symantec s'interdit de vendre, prendre ou donner en location, céder ou diffuser les informations sur la Position géographique de votre appareil ou vos informations personnelles à une quelconque tierce partie, sauf nécessité pour fournir le Service   Symantec peut partager les informations sur la Position géographique de l'appareil avec Skyhook Wireless Inc., un prestataire tiers qui fournit une partie du Service.  Nous ne transmettons aucune information personnelles à Skyhook. Symantec étant une entreprise d'envergure mondiale, elle peut être amenée à stocker et à traiter vos informations dans des filiales situées dans d'autres pays, y compris aux États-Unis ou dans d'autres pays situés en-dehors de l'EEE, où les lois sur la protection des données peuvent être moins strictes que dans le pays dans lequel vous résidez.  La collecte, l'utilisation, le traitement et le transfert de vos données par Symantec seront réalisés conformément aux meilleurs standards. En ce qui concerne les données collectées dans l'Espace économique européen (EEE), Symantec a tout mis en œuvre pour assurer, en cas de transfert des données personnelles recueillies en dehors de l'Espace économique européen, un niveau de protection adéquat tel que l'exigent les législations applicables en matière de protection des données dans l'Espace économique européen et en Suisse. 

La collecte des informations concernant votre Position géographique est nécessaire à la prestation du service Norton Anti-Theft

La fourniture de vos données n'est pas obligatoire, mais est nécessaire à la prestation du Service. Si vous ne souhaitez pas que des informations sur la Position géographique de votre appareil ou les photos prises par votre appareil soient collectées, vous devez désinstaller Norton Anti-Theft ou Norton Mobile Security. Dans ce cas, Symantec sera dans l'impossibilité de vous fournir le Service.  

Sécurité de vos informations 

Symantec a pris des mesures administratives, techniques, physiques et procédurales concernant la sécurité qui sont conformes aux pratiques internationales de traitement des informations, pour protéger vos informations personnelles. Ces mesures sont notamment les suivantes :

Protections physiques, telles que portes verrouillées et meubles-classeurs, accès contrôlé à nos locaux et destruction sécurisée des supports contenant des données personnelles

Protections technologiques, par exemple utilisation de logiciels antivirus et de protection des terminaux de Symantec, chiffrement et surveillance de nos systèmes et datacenters afin de garantir la conformité avec nos politiques de sécurité et, en particulier, transmission des informations de carte de crédit à l'aide du protocole de chiffrement SSL (Secure Socket Layer)

Protections organisationnelles, au travers de programmes de formation et de sensibilisation sur la sécurité et la confidentialité, pour s'assurer que les employés comprennent l'importance et les moyens avec lesquels ils doivent protéger les données personnelles, ainsi que par le biais de politiques et normes de confidentialité qui régissent la manière dont Symantec traite les données personnelles

Droit d'accès et de rectification des données personnelles

Selon les lois appliquées dans votre pays, vous pouvez avoir le droit d'accéder gratuitement à, de rectifier et de supprimer les données que vous nous avez fournies à tout moment en envoyant un e-mail à privacy@symantec.com ou en contactant le service de support client au numéro applicable à votre pays. Vous trouverez ce numéro à la page support du site Internet de Norton (www.norton.com/support). Il existe cependant des exceptions à l'exercice de ce droit. Ainsi, l'accès peut être refusé lorsque nous considérons que la mise à disposition de ces informations donnerait lieu à la divulgation des données personnelles d'une autre personne ou si la législation nous empêche de divulguer ces informations. Si nous vous refusons l'accès à vos informations personnelles, nous vous indiquerons les raisons d'un tel refus.

Nous contacter

Pour toute question, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse : privacy@symantec.com ou visiter la page http://www.symantec.com/index.jsp pour trouver la filiale Symantec dans votre pays.